26/11/2025
Bạn cần tiền gấp: F88 cho vay** đa dạng hạn mức, lãi suất ưu đãi từ 1,6%, không giữ tài sản
Vừa có tiền vừa có xe đi. Duyệt vay nhanh chóng trong 15 phút.
Vay bằng xe máy
Vay bằng ô tô
**F88 là hệ thống cầm đồ, hình thức vay là cầm cố tài sản
Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội (SHB) hiện đang phục vụ hàng triệu khách hàng trên cả nước. Do đó, từ khóa "tổng đài SHB" luôn có lượt tìm kiếm rất cao. Tuy nhiên, một vấn đề phổ biến là khách hàng thường xuyên nhầm lẫn giữa số tổng đài của Ngân hàng SHB và Công ty tài chính SHB Finance.
Bài viết này sẽ cập nhật số điện thoại tổng đài Ngân hàng SHB mới nhất, hướng dẫn cách gọi miễn phí và đặc biệt là cách phân biệt hai đầu số này để bạn được hỗ trợ đúng nhu cầu.
Nếu bạn đang sử dụng các dịch vụ ngân hàng như: Thẻ ATM, sổ tiết kiệm, tài khoản thanh toán, Internet Banking hoặc vay mua nhà/xe... hãy liên hệ ngay các đầu số dưới đây:
Ngân hàng SHB cung cấp nhiều đầu số để giảm tải trong giờ cao điểm:
Hotline hỗ trợ nhanh: *6688 (Bấm phím sao và 6688 - Cước phí ~1.136đ/phút).
Tổng đài chăm sóc khách hàng SHB (Miễn phí): 1800 58 88 56.
Số điện thoại hỗ trợ quốc tế: (+84) 24 6275 4332.
Email: [email protected]
Facebook: Ngân hàng SHB (Có tích xanh).
Đây là phần quan trọng nhất. Rất nhiều khách hàng có khoản vay tiêu dùng gọi lên ngân hàng và không được giải quyết, hoặc ngược lại. Bạn cần xác định rõ nhu cầu của mình thuộc đơn vị nào:
Chỉ gọi số này khi bạn cần hỗ trợ các dịch vụ thuộc phạm vi Ngân hàng:
Báo mất thẻ ATM, khóa thẻ Visa/Mastercard.
Quên mật khẩu App SHB Mobile.
Tra cứu lãi suất tiết kiệm, tỷ giá.
Khiếu nại giao dịch chuyển tiền bị lỗi.
SHB Finance là công ty tài chính tiêu dùng, hoạt động độc lập với ngân hàng. Bạn gọi số này nếu vấn đề liên quan đến:
Vay tiền mặt tín chấp (Vay tiêu dùng nhanh).
Tra cứu hợp đồng vay trả góp.
Hỏi về lịch trả nợ khoản vay tiêu dùng.
Lưu ý: Tổng đài viên Ngân hàng SHB sẽ không có dữ liệu để tra cứu hợp đồng bên SHB Finance. Việc gọi đúng số sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian chờ đợi.
>> Xem thêm: Tra cứu hợp đồng shb bằng CMND
Để không phải nghe lời chào tự động dài dòng, sau khi kết nối, bạn hãy thao tác nhanh theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Chọn phím 1 (Tiếng Việt).
Bước 2: Chọn chức năng:
Phím 1: Khóa thẻ khẩn cấp & Hỗ trợ thẻ.
Phím 2: Tra cứu số dư tài khoản & thông tin giao dịch.
Phím 3: Hỗ trợ dịch vụ Ngân hàng điện tử.
Phím 0 (hoặc phím 9): Gặp trực tiếp tổng đài viên hỗ trợ các dịch vụ khác.
Với các bước trên, bạn có thể liên hệ với tổng đài SHB để được giải đáp các thắc mắc và nhận được hỗ trợ về các dịch vụ ngân hàng một cách thuận tiện và nhanh chóng.
Nhiều khách hàng tìm kiếm "tổng đài SHB miễn phí" để tiết kiệm cước điện thoại. Dưới đây là quy định cước phí cụ thể:
Đầu số 1800 58 88 56: Đây là đầu số Miễn phí 100% cước gọi. Tuy nhiên, do miễn phí nên số lượng người gọi rất đông, thường xuyên xảy ra tình trạng máy bận.
Đầu số *6688: Có tính phí (khoảng hơn 1.000đ/phút). Ưu điểm là đường truyền ổn định, ít khi bị nghẽn mạng, dễ gặp nhân viên tư vấn hơn.
Lời khuyên: Nếu trường hợp không quá khẩn cấp, bạn có thể gọi 1800. Nếu cần khóa thẻ gấp hoặc báo mất tiền, hãy gọi *6688 để được xử lý ngay lập tức.
>> Xem thêm: SHB Finance có thẩm định người thân không?
Khách hàng thường tìm kiếm "tổng đài ngân hàng SHB hà nội" để liên hệ công việc hành chính. Lưu ý rằng tổng đài CSKH (1800...) là dùng chung cho cả nước.
Tuy nhiên, nếu bạn cần liên hệ Hội sở để giải quyết giấy tờ, thủ tục hành chính, bạn có thể gọi các số máy bàn sau (chỉ nghe máy giờ hành chính):
Hội sở chính SHB tại Hà Nội:
Địa chỉ: 77 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 3942 3388
Chi nhánh SHB tại TP.HCM:
Địa chỉ: 41 Pasteur, Quận 1, TP.HCM.
Điện thoại: (028) 3823 4220
Để bảo vệ tài sản, Ngân hàng SHB khuyến cáo khách hàng:
Không cung cấp OTP: Nhân viên SHB thật sự không bao giờ yêu cầu khách đọc mã OTP qua điện thoại.
Cảnh giác số lạ: Không nhận hỗ trợ từ các số di động cá nhân tự xưng là nhân viên ngân hàng trên Zalo/Facebook.
Chỉ gọi số chính thống: Chỉ tin tưởng các đầu số được niêm yết trong bài viết này (*6688 hoặc 1800 58 88 56).
Khi cần hỗ trợ về dịch vụ ngân hàng, hãy gọi ngay Tổng đài SHB 1800 58 88 56 (Miễn phí). Hãy lưu ý phân biệt rõ với tổng đài SHB Finance để tránh nhầm lẫn và được hỗ trợ nhanh nhất.
Xem thêm
MỤC LỤC
