07/05/2026
Bạn cần tiền gấp: F88 cho vay** đa dạng hạn mức, lãi suất ưu đãi từ 1,6%, không giữ tài sản
Vừa có tiền vừa có xe đi. Duyệt vay nhanh chóng trong 15 phút.
Vay bằng xe máy
Vay bằng ô tô
**F88 là hệ thống cầm đồ, hình thức vay là cầm cố tài sản. Gọi ngay hotline miễn phí 1800 6388
Tên đăng nhập Vietcombank là thông tin định danh duy nhất dùng để truy cập dịch vụ ngân hàng số VCB Digibank — thường là số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng, được sử dụng thống nhất trên cả ứng dụng di động lẫn phiên bản web. Tên đăng nhập Vietcombank hoạt động bằng cách kết hợp với mật khẩu tạo lớp xác thực đầu tiên, sau đó bổ sung thêm OTP hoặc sinh trắc học để bảo vệ tài khoản. Phân biệt đúng tên đăng nhập với số tài khoản và tên hiển thị giúp bạn thao tác chính xác, tránh nhập sai nhiều lần dẫn đến khóa tài khoản.
Tên đăng nhập VCB Digibank thường là số điện thoại đã đăng ký với Vietcombank tại thời điểm mở tài khoản hoặc kích hoạt dịch vụ ngân hàng số. Trong một số trường hợp, khách hàng có thể thiết lập thêm nickname (từ 3–20 ký tự) để hỗ trợ hiển thị, nhưng đây không phải tên đăng nhập chính thức.
Tên đăng nhập Vietcombank có 4 đặc điểm quan trọng:
Đây là nguồn nhầm lẫn phổ biến nhất khi sử dụng dịch vụ ngân hàng số Vietcombank. Ba khái niệm sau hoàn toàn khác nhau về chức năng và cách sử dụng:
|
Thông tin |
Định nghĩa |
Dùng để làm gì |
Chia sẻ được không? |
|
Tên đăng nhập |
Số điện thoại hoặc nickname tự đặt |
Truy cập VCB Digibank |
Tuyệt đối không |
|
Tên hiển thị |
Tên người dùng hiển thị trên giao diện |
Nhận diện trên app, không dùng đăng nhập |
Không liên quan bảo mật |
|
Số tài khoản |
Dãy số phục vụ giao dịch |
Nhận và chuyển tiền |
Được (để nhận tiền) |
|
Tên chủ tài khoản |
Họ tên in hoa không dấu |
Xác nhận danh tính khi chuyển tiền |
Được |
|
Mật khẩu |
Dãy ký tự bí mật |
Xác thực khi đăng nhập |
Tuyệt đối không |
Lưu ý bảo mật quan trọng: nếu có người yêu cầu bạn cung cấp tên đăng nhập để "chuyển tiền vào tài khoản" hoặc "hỗ trợ kỹ thuật từ xa" — đây là dấu hiệu lừa đảo rõ ràng. Để nhận tiền, chỉ cần cung cấp số tài khoản và tên chủ tài khoản.
Sau khi xác định được tên đăng nhập, có 2 cách truy cập VCB Digibank:
Bước 1 — Chuẩn bị: xác định số điện thoại đăng ký với Vietcombank (tên đăng nhập) và mật khẩu đã được cấp qua SMS/email lần đầu hoặc đã tự đổi.
Bước 2 — Mở ứng dụng: tải và mở app VCB Digibank từ App Store (iOS) hoặc Google Play (Android) chính thức. Xác nhận nhà phát hành là Vietcombank trước khi cài đặt.
Bước 3 — Nhập thông tin: điền tên đăng nhập (số điện thoại) và mật khẩu vào các trường tương ứng.
Bước 4 — Xác thực: nhập mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, hoặc xác thực bằng Smart OTP/sinh trắc học (vân tay/Face ID) nếu đã kích hoạt.
Bước 5 — Kích hoạt lần đầu: nếu là lần đăng nhập đầu tiên, hệ thống yêu cầu đổi mật khẩu mới để hoàn tất kích hoạt tài khoản số.
Bước 1: truy cập digibank.vietcombank.com.vn từ trình duyệt — kiểm tra kỹ địa chỉ URL và biểu tượng ổ khóa SSL.
Bước 2: nhập tên đăng nhập và mật khẩu vào các trường tương ứng.
Bước 3: nhấn "Đăng nhập" và hoàn tất xác thực OTP hoặc Smart OTP nếu hệ thống yêu cầu.
Lưu ý: tránh đăng nhập trên thiết bị công cộng. Nếu bắt buộc phải dùng máy tính lạ, không chọn "Lưu mật khẩu" và đăng xuất ngay sau khi sử dụng..
>> Xem thêm: Mở thẻ tín dụng Vietcombank
Có thể đổi, nhưng không thực hiện được trực tuyến. Vietcombank không hỗ trợ đổi tên đăng nhập qua app hay website — mọi thay đổi bắt buộc phải thực hiện trực tiếp tại quầy giao dịch để đảm bảo kiểm soát bảo mật chặt chẽ.
Quy trình đổi tên đăng nhập Vietcombank tại quầy:
Khi nào nên đổi tên đăng nhập? Phổ biến nhất là khi thay đổi số điện thoại — lúc này cần cập nhật để số điện thoại mới trở thành tên đăng nhập mới và đồng thời nhận được OTP xác thực giao dịch.
Lộ tên đăng nhập làm tăng nguy cơ bị tấn công nhưng chưa đủ để kẻ xấu truy cập tài khoản — vì hệ thống VCB Digibank còn có nhiều lớp bảo vệ bổ sung. Tuy nhiên đây vẫn là rủi ro cần xử lý ngay.
Các lớp bảo mật giảm thiểu rủi ro khi lộ tên đăng nhập:
Tự động khóa hệ thống khóa tài khoản sau 5 lần nhập sai liên tiếp.
Hành động cần thực hiện ngay khi nghi ngờ lộ tên đăng nhập:
Đổi mật khẩu VCB Digibank ngay lập tức trong app.
Kích hoạt xác thực sinh trắc học nếu chưa bật.
Kiểm tra lịch sử đăng nhập trong app để phát hiện thiết bị lạ.
Liên hệ tổng đài Vietcombank 1800 1198 (miễn phí) để được hỗ trợ khóa tạm thời nếu nghi ngờ bị xâm phạm.
>> Xem thêm: Cách vay tiền trên app Vietcombank
Website giả mạo VCB Digibank: kẻ gian tạo trang web có giao diện giống hệt Vietcombank để lừa người dùng nhập tên đăng nhập và mật khẩu. Chỉ truy cập digibank.vietcombank.com.vn — kiểm tra kỹ URL trước khi nhập bất kỳ thông tin nào.
Cuộc gọi giả danh nhân viên Vietcombank: kẻ lừa đảo tự xưng nhân viên, yêu cầu cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu hoặc OTP để "xác minh tài khoản" hay "ngăn giao dịch đáng ngờ". Vietcombank không bao giờ làm điều này.
App giả mạo trên kho ứng dụng: chỉ tải app từ App Store hoặc Google Play chính thức và xác nhận nhà phát hành là Vietcombank — không cài đặt từ link lạ được chia sẻ qua Zalo, Telegram hay mạng xã hội.
>> Xem thêm: Vay tiền theo bảng lương Vietcombank
Tên đăng nhập Vietcombank là thông tin dùng để truy cập VCB Digibank trên app hoặc website, thường là số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng. Đây không phải số tài khoản hay số thẻ ATM — hai thông tin này không dùng để đăng nhập được. Trong một số trường hợp, người dùng có thể thiết lập thêm nickname (3–20 ký tự) để hỗ trợ hiển thị nhưng không thay thế tên đăng nhập chính.
Không. Tên đăng nhập VCB Digibank là số điện thoại đăng ký — dùng để truy cập hệ thống ngân hàng số. Số tài khoản là dãy số riêng dùng để nhận và chuyển tiền. Hai thông tin này hoàn toàn khác nhau và không thể thay thế cho nhau. Khi cần nhận tiền, chỉ cung cấp số tài khoản — tuyệt đối không cung cấp tên đăng nhập.
Có, nhưng không thể thực hiện trực tuyến. Vietcombank chỉ hỗ trợ đổi tên đăng nhập trực tiếp tại quầy giao dịch — mang theo CCCD bản gốc còn hiệu lực, yêu cầu giao dịch viên hỗ trợ cập nhật. Thay đổi thường có hiệu lực ngay trong ngày. Trường hợp phổ biến nhất cần đổi là khi thay đổi số điện thoại đăng ký với ngân hàng.
Chỉ lộ tên đăng nhập chưa đủ để kẻ xấu truy cập tài khoản — hệ thống còn yêu cầu mật khẩu, OTP và sinh trắc học. Tuy nhiên đây là rủi ro cần xử lý ngay: đổi mật khẩu lập tức, kích hoạt sinh trắc học và liên hệ tổng đài 1800 1198 nếu nghi ngờ bị xâm phạm.
Nhập sai tên đăng nhập hoặc mật khẩu quá 5 lần liên tiếp, tài khoản VCB Digibank sẽ bị khóa tạm thời. Để mở khóa, liên hệ tổng đài Vietcombank 1800 1198 hoặc đến chi nhánh với CCCD bản gốc. Nếu đã thử 2–3 lần không thành công, nên dừng ngay và thực hiện khôi phục thay vì tiếp tục thử để tránh bị khóa.
Không. Cùng một tên đăng nhập (số điện thoại đăng ký) dùng được thống nhất trên cả ứng dụng VCB Digibank (điện thoại) lẫn website digibank.vietcombank.com.vn — không cần nhớ hai thông tin khác nhau cho hai nền tảng này.
Có 3 cách lấy lại: (1) Kiểm tra số điện thoại đã đăng ký với Vietcombank — đây thường chính là tên đăng nhập mặc định;
(2) Tra cứu tin nhắn SMS hoặc email nhận từ Vietcombank khi kích hoạt dịch vụ lần đầu;
(3) Gọi tổng đài Vietcombank 1800 1198 (miễn phí) hoặc đến chi nhánh với CCCD bản gốc để được hỗ trợ tra cứu và khôi phục thông tin.
Nguồn: https://portal.vietcombank.com.vn/News/ProductService/Pages/Ca-nhan.aspx?ItemID=6713
Xem thêm
MỤC LỤC
