26/05/2026
Bạn cần tiền gấp: F88 cho vay** đa dạng hạn mức, lãi suất ưu đãi từ 1,6%, không giữ tài sản
Vừa có tiền vừa có xe đi. Duyệt vay nhanh chóng trong 15 phút.
**F88 là hệ thống cầm đồ, hình thức vay là cầm cố tài sản. Gọi ngay hotline miễn phí 1800 6388
Tra cứu tiền điện là thao tác kiểm tra hóa đơn điện hàng tháng qua các nền tảng số — website EVN, app điện lực, ví điện tử hoặc app ngân hàng — thay vì chờ nhân viên điện lực đến thu hoặc nhận hóa đơn giấy. Chỉ cần mã khách hàng (mã PE) in trên hóa đơn điện cũ, bạn có thể kiểm tra số tiền điện, lượng điện tiêu thụ và hạn thanh toán mọi lúc, mọi nơi trong vài giây.

Trước khi thực hiện, chuẩn bị sẵn 2 thứ:
Mã khách hàng (mã PE): được in trên hóa đơn điện giấy hàng tháng, thường có dạng PAxxxxxxxxxx, PBxxxxxxxxxx hoặc PCxxxxxxxxxx — ký hiệu đầu khác nhau tùy khu vực và công ty điện lực quản lý.
Điện thoại hoặc máy tính có kết nối internet: để truy cập website, app điện lực hoặc ví điện tử.
Nếu chưa tìm thấy mã khách hàng, có thể gọi tổng đài điện lực khu vực hoặc liên hệ trực tiếp chi nhánh EVN gần nhất để được cung cấp lại.
Dữ liệu được cập nhật trực tiếp từ ngành điện — đây là nguồn chính thức và chính xác nhất.
Bước 1: Truy cập website điện lực theo khu vực:
Miền Bắc: evnnpc.evn.com.vn
Hà Nội: evnhanoi.vn
Miền Trung: evncpc.vn
Miền Nam: evnspc.vn
TP.HCM: evnhcmc.vn
Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại, email hoặc mã khách hàng. Chưa có tài khoản thì đăng ký nhanh bằng số điện thoại — mất khoảng 2 phút.
Bước 3: Chọn mục "Tra cứu hóa đơn" — hệ thống hiển thị ngay số tiền cần thanh toán, hạn thanh toán, chỉ số điện tiêu thụ và lịch sử hóa đơn các tháng trước.
Mỗi tổng công ty điện lực đều có app chăm sóc khách hàng riêng — tải một lần, dùng mãi mãi.
Các app phổ biến:
Tính năng chính của app điện lực:
Tra cứu hóa đơn điện theo tháng.
Theo dõi lượng điện tiêu thụ theo biểu đồ.
Nhận thông báo tự động khi có hóa đơn mới.
Thanh toán online ngay trong app.
Báo mất điện hoặc sự cố điện.
Phương thức được nhiều người ưa dùng vì tra cứu và thanh toán trong cùng một thao tác.
Các ví điện tử hỗ trợ tra cứu tiền điện EVN: MoMo, ZaloPay, VNPay và nhiều ví khác.
5 bước thực hiện:
Bonus: nhiều ví điện tử thường xuyên có ưu đãi hoàn tiền hoặc giảm giá khi thanh toán hóa đơn điện — kiểm tra mục khuyến mãi trước khi thanh toán.
Hầu hết ngân hàng hiện nay tích hợp sẵn tính năng tra cứu và thanh toán hóa đơn điện trong app.
Các ngân hàng hỗ trợ: Vietcombank, MB Bank, Techcombank, VPBank, BIDV, ACB và hầu hết ngân hàng thương mại lớn.
Cách thực hiện:
Tính năng tiện lợi thêm: một số ngân hàng hỗ trợ thanh toán tự động hóa đơn điện hàng tháng — đăng ký một lần, hệ thống tự trừ tiền đúng hạn, không lo quên thanh toán.
Phù hợp với người lớn tuổi hoặc khi không có kết nối internet.
Số tổng đài theo khu vực:
Cung cấp mã khách hàng khi được yêu cầu — nhân viên sẽ thông báo số tiền điện tháng hiện tại.
Phương thức | Tốc độ | Cần internet? | Thanh toán luôn? | Phù hợp nhất |
Website EVN | Nhanh | Có | Có | Xem chi tiết tiêu thụ |
App điện lực | Rất nhanh | Có | Có | Dùng thường xuyên |
Ví điện tử | Rất nhanh | Có | Có | Muốn hoàn tiền ưu đãi |
App ngân hàng | Rất nhanh | Có | Có | Đã dùng mobile banking |
Tổng đài | Trung bình | Không | Không | Không có smartphone |
Nếu không tìm được hóa đơn điện cũ, có 3 cách lấy lại mã khách hàng:
Cách 1 — Kiểm tra tin nhắn SMS từ EVN: điện lực thường gửi SMS thông báo tiền điện hàng tháng kèm mã khách hàng — tìm trong lịch sử tin nhắn điện thoại.
Cách 2 — Gọi tổng đài EVN 19001006: cung cấp địa chỉ nhà và thông tin chủ hộ để nhân viên tra cứu và cung cấp mã.
Cách 3 — Đến trực tiếp chi nhánh điện lực: mang CCCD bản gốc và địa chỉ nhà — nhân viên cấp lại mã khách hàng trong vài phút.
Sau khi tra cứu tiền điện, nếu thấy hóa đơn tăng đột biến so với tháng trước, có 5 nguyên nhân phổ biến:
Thời tiết nóng: tăng thời gian dùng điều hòa — mỗi độ C tăng thêm tiêu thụ thêm 5%–8% điện năng.
Thiết bị điện cũ: máy lạnh, tủ lạnh, bình nóng lạnh cũ tiêu hao nhiều điện hơn thiết bị mới cùng công suất.
Thiết bị mới trong nhà: thêm tivi, máy tính, máy giặt... làm tổng tiêu thụ tăng đáng kể.
Quên tắt thiết bị: điều hòa, đèn, quạt chạy liên tục khi không dùng.
Thất thoát điện: dây điện cũ, ổ cắm tiếp xúc kém — nên kiểm tra định kỳ.
Cách phát hiện sớm: tra cứu tiền điện mỗi tuần thay vì chờ cuối tháng — phát hiện bất thường sớm giúp điều chỉnh thói quen kịp thời trước khi hóa đơn "bùng nổ".

1. Đặt nhiệt độ điều hòa 26–27°C: mỗi độ tăng tiết kiệm khoảng 5% điện năng — đây là mức EVN khuyến nghị.
2. Tắt thiết bị hẳn thay vì để chế độ chờ: TV, máy tính, lò vi sóng ở chế độ standby vẫn tiêu thụ 5%–10% điện năng.
3. Rút phích cắm sạc khi đã đầy pin: bộ sạc điện thoại, laptop tiếp tục tiêu thụ điện dù thiết bị không cắm.
4. Dùng thiết bị có nhãn tiết kiệm điện 5 sao: khi thay thiết bị mới, ưu tiên sản phẩm đạt chuẩn tiết kiệm điện của Bộ Công Thương.
5. Tận dụng ánh sáng tự nhiên ban ngày: giảm thời gian bật đèn từ 11h–15h hàng ngày.
6. Theo dõi tiêu thụ điện hàng tuần: tra cứu tiền điện định kỳ giúp phát hiện thiết bị "ngốn điện" và điều chỉnh ngay — không chờ đến khi nhận hóa đơn cuối tháng.
Một số nền tảng cho phép tra cứu bằng số điện thoại đã đăng ký với điện lực thay vì mã khách hàng — ví dụ MoMo và một số app ngân hàng. Tuy nhiên mã khách hàng vẫn là cách tra cứu phổ biến và chính xác nhất. Nếu chưa có, gọi tổng đài 19001006 để lấy lại.
Không đáng lo nếu chênh lệch nhỏ — có thể do thời điểm cập nhật dữ liệu giữa các nền tảng khác nhau. Nếu chênh lệch lớn hoặc số tiền khác biệt đáng kể, ưu tiên kiểm tra trực tiếp trên website EVN chính thức của khu vực — đây là nguồn dữ liệu gốc.
Có — hầu hết app ngân hàng và ví điện tử đều hỗ trợ thanh toán tự động hóa đơn điện hàng tháng. Đăng ký một lần, hệ thống tự trừ tiền đúng ngày đến hạn — không cần nhớ và không bao giờ trả trễ.
Có thể do độ trễ cập nhật hệ thống — thường mất 1–3 ngày làm việc để thanh toán được ghi nhận. Giữ lại biên lai thanh toán và chờ 3 ngày. Nếu vẫn hiển thị nợ sau 3 ngày, liên hệ tổng đài điện lực khu vực kèm thông tin biên lai để được hỗ trợ tra soát.
Có — mỗi địa chỉ có mã khách hàng riêng. Bạn có thể thêm nhiều mã khách hàng vào cùng một tài khoản trên website EVN hoặc app điện lực để quản lý hóa đơn nhiều địa chỉ cùng lúc — tiện cho người quản lý nhiều bất động sản cho thuê.
Xem thêm
MỤC LỤC